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            安全管理网

            美国激活高标准的安全文化

              来源:安全管理网 
            评论: 更新日期:2020年10月19日

            2009年,美国安全工程师协会“标准化”活动(注1)的奠基人罗伯特?佩特(RobertPater),提出了企业安全文化的4个层次的概念,以及提升企业安全文化的小技巧。

            佩特将一个组织的安全文化描述为,当工人在疲劳、紧张和心烦意乱时,下意识行为状态的集合。佩特说:“就是人们日常的行为,甚至是独处时候的行为,没有监督员,但是每一个人都知道该怎样作?!?/p>

            佩特将公司的安全文化分为四个等级:

            第一级:强制级。在强制级的安全文化体系中,安全是“强加于工人”的。安全事故被认为是企业发展的必然结果,它扼住了工人的咽喉,安全专家被认为是“安全警察”,安全是经济发展的障碍,工人对各种安全制度非常反感,安全政策的执行力很差。

            第二级:防护级。防护级安全文化体系中,安全是“工人享有”。安全执行力很一般。这种安全文化是“家长式”、“慈善式”、“兴趣式”和“关怀式”的。安全专家被认为是“技术专家”,能够修理设备、必须有能力工作在每一个作业岗位上。这种文化体系,更关注于个人责任,安全虽然已经成为工人的自身需要,但是工人们仍然不遵守安全规程?!鞍踩谝弧笔亲畛<目诤?,这类口号虽然意图良好,但是作用有限。在这类文化体系中,公司制定了大量的规章制度,一但发现工人不遵守这些制度,公司随即再制定出一些全新的雷同的规章制度。

            第三级:参与级。在参与级安全文化体系中,安全是“工人治企”。虽然安全执行力也很一般,但却是很稳定的状态。这种文化体系容易导致该组织误认为拥有完美的安全文化,而缺乏改良的进取心

            第四级:伙伴级。这是安全文化的最高等级了。安全就是“工人拥有”,工人相信所有的事故都是可控的。管理层激活了各种安全文化的热情,每一个人都自发的全身心的遵守安全规章制度。当一个组织达到这种级别后,每名工人有强烈的自信和自豪感,每个人都感到如果不努力、不提高就是退步。

            佩特说:“组织应该逐等级的提高安全文化,而不应该跳跃式发展。提升安全文化的方法,不是你让他们改变文化,而是融入他们,改变自己,让他们随着你而改变?!被程芈蘖谐隽艘恍┨岣甙踩姆绞椒椒?,包括个体和文化改良两个方面。

            首先要有愿望。这里包括公司的领导层,就是说,领导要有改变的愿望,或者是领导有希望他人改变的愿望。

            第二要有信心。工人们相信公司的安全文化能够得到提升,而且认为领导也同样有信心。领导们能够向员工展示自己的变化。

            第三要有计划。制定切实可行的计划和操作方案,一定要超越含糊的“安全保障”的概念。设立不超过2个目标,佩特说,一个公司设立了5个或者10个目标,就等于是没有目标

            第四要有行动。实践、实践、再实践是工作的关键,要鼓励并留出足够的时间让工人去实践,佩特说:“如果工人认为通过一次培训或一次整改就可以满足安全要求,是一件非常危险的事情?!?/p>

            第五要有恒心。当安全文化有了积极变化的时候,我们应该确保这种变化的继续发展。

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